ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
§ 1 Allgemeines
Vertragliche Leistungen und Angebote RAENDNA erfolgen ausschließlich nach Maßgabe der nachfolgenden Bedingungen. Mit Kenntnisnahme dieser Geschäftsbedingungen stimmt der Vertragspartner deren Einbeziehung in den mit RAENDNA zu schließenden Vertrag zu.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Angebote aus dem Online-Angebot und sonstigen Informationsträgern von RAENDNA sind unverbindlich. Mit der Bestellung einer Ware erklärt der Vertragspartner verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen.
(2) RAENDNA ist berechtigt, Angebote des Vertragspartners innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Zugang anzunehmen. Der Vertrag ist abgeschlossen, wenn RAENDNA die Annahme des Angebotes innerhalb dieser Frist schriftlich – auf dem Postweg, per Fax oder per e-mail – bestätigt oder die Lieferung ausführt. Ausreichend ist die Absendung der Bestätigung oder der Ware innerhalb dieser Frist.
§ 3 Vertragsgegenstand
(1) Vertragsgegenstand wird nur die Ware, die von RAENDNA ausdrücklich bestätigt bzw. auf die Bestellung des Vertragspartners hin versandt wird.
(2) Zeichnungen, Abbildungen und sonstige Produktbeschreibungen – insbesondere auf Social Media – sind unverbindlich. Druckfehler, Design- und technische Änderungen sind möglich, ohne dass dadurch Rechte des Vertragspartners begründet werden. Die Ware gilt erst dann als nicht mehr vertragsgemäß, wenn eine mehr als nur geringfügige und unwesentliche Abweichung von der Produktbeschreibung vorliegt.
(3) Sonderbestellungen sind mit RAENDNA abzustimmen.
§ 4 Lieferung und Zahlung
(1) Zahlungsmodalitäten: RAENDNA akzeptiert die im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsarten, wie Zahlung per Paypal, per Kreditkarte, per Lastschrift oder per Bitpay.
(2) Alle angegebenen Preise sind Euro-Beträge und verstehen sich inklusive der jeweils ausgewiesenen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(3) Im DHL Standardversand ab 100 Euro bestellen Sie versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Bei Sonderleistungen wie Express oder Next-Day-Zustellungen können die Versandkosten abweichen. Der Versandkostenanteil für Lieferung ins Ausland inkl. Versicherung/Porto/Verpackung ist höher und wird seitens RAENDNA dem Vertragspartner jeweils vor Absendung aufgegeben.
Die jeweilige Lieferzeit wird am Produkt im Onlineshop genannt. Je nach der gewählten Versandart und Versandland kann die Lieferzeit abweichen.
(4) RAENDNA behält sich vor, die veranschlagten Versandkosten den diesbezüglichen tatsächlichen Veränderungen anzupassen. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass Ihn die Sendung erreichen kann. Ggf. dass das Paket beim Nachbarn abgegeben werden kann. Oder Sie geben eine Alternativ-Adresse (Arbeitsplatz) an.
(5) RAENDNA ist zu Teilleistungen berechtigt, sofern diese der Vertragsabwicklung förderlich und für den Vertragspartner zumutbar sind. Stellt RAENDNA während der Bearbeitung Ihrer Bestellung fest, dass die von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail informiert. Ein Vertrag über die nicht verfügbare Ware kommt nicht zustande.
§ 5 Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen
(1) Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (RAENDNA, Reesenbüttler Redder 30A,22926 Ahrensburg, Telefon: +49 157 39213118, E-Mail: info@club-catering.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die Rücksendung der Ware aus dem Inland mit Hilfe des in der Sendung enthaltenen Retourenetiketts ist für den Kunden kostenfrei.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Bitte belassen Sie Originaletiketten an der Ware.
(2) Weitere Infos zur Rücksendung
Rücksendungen aus dem Inlands:
Der Vertragspartner hat ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen. Bei Nichtgefallen erstatten wir den Warenwert.
Rücksendungen aus dem Ausland:
Für Rücksendungen aus dem Ausland trägt der Vertragspartner die Kosten selbst, sofern die gelieferte Ware der Bestellung entspricht. Bitte achten Sie bei Auslandsrücksendungen darauf, dass das Paket ausreichend frankiert ist. Bei nicht ausreichend frankierten Rücksendungen behalten wir uns vor, die uns entstandenen Kosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen.
Natürlich besteht auch hier ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen. Bei Nichtgefallen erstatten wir den Warenwert.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die vertragsgegenständlichen Waren bleiben bis zu deren vollständiger Bezahlung im Eigentum von RAENDNA.
§ 7 Gewährleistung
(1) Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung. Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.
(2) Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung an RAENDNA geschickt werden.
(3) Für Mängel der vertragsgegenständlichen Ware leistet die RAENDNA zunächst nach Wahl des Vertragspartners Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
(4) RAENDNA ist berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern und die andere durchzuführen, wenn sie nur mit unverhältnismäßig hohen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Vertragspartner bleibt.
(5) Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Vertragspartner berechtigt, Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) zu verlangen.
Bei einem nur geringfügigen Mangel steht dem Vertragspartner kein Rücktrittsrecht zu.
(6) Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung durch Gebrauch. Werden Wartungs- oder Pflegeanweisungen von RAENDNA nicht befolgt, Änderungen an den Produkten vorgenommen oder Pflegemittel verwendet, die nicht dem hohen Qualitätsstandard RAENDNA genügen, so entfällt jegliche Gewährleistung.
(7) Die Waschanleitung in den Bekleidungsteilen sollte streng befolgt werden. Keinesfalls dürfen Textilien in den Trockner gegeben werden. Sollten auf dem Bekleidungsstück Flocke oder Drucke versehen sein, so dürfen diese nur von links gebügelt werden.
§ 8 Haftung
(1) Bei leicht fahrlässigen Verletzungen vertraglicher Hauptpflichten beschränkt sich die Haftung von RAENDNA den nach der Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von RAENDNA.
(2) Im Übrigen haftet RAENDNA nach den gesetzlichen Vorschriften, sofern der Vertragspartner Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – einschließlich Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Vertreter oder Erfüllungsgehilfen – beruhen. Soweit ihr keine vorsätzliche Pflichtverletzung angelastet wird, beschränkt sich die Haftung von RAENDNA auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Durchschnittsschaden.
(3) Vorstehende Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
§ 9 Inhalte von Netzseiten anderer Betreiber
RAENDNA übernimmt keinerlei Verantwortung oder Haftung für den Inhalt der Internetseiten, die durch Links eventuell durch die Webseite von RAENDNA zu erreichen sind.
§ 10 Datenschutz
Zur Auftragsabwicklung speichert RAENDNA die personenbezogenen Daten des Vertragspartners und gibt sie zu diesem Zweck ggf. an Dritte weiter. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt. Die gespeicherten Adressen unserer Kund/inn/en werden nicht weitergegeben.
§ 11 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags zwischen RAENDNA und dem Vertragspartner einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
RAENDNA
Reesenbüttler Redder 30A
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E-Mail: info@club-catering.de
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